第1352集：持续再优竞争策[1/2页]

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    刘好仃早上七点二十三分走进车间，工位上那台老主机已经亮着屏。他没坐下，先点了点鼠标，页面跳转到质检组昨晚上传的第三批老化房照片。放大，再放大，对手那块非标材料的焊点边缘，裂纹比前天更明显了。他顺手把图拖进技术群，附了句：“第72小时，对手料裂深约0.15毫米，建议明日复测。”

    nbsp林晓彤的回复秒到：“收到，已安排早班同事盯。”

    nbsp老陈这时候端着搪瓷杯走过来，往刘好仃桌上放了半包饼干，“你这系统盯得比人还紧。”他指着屏幕，“照这速度，七天还没走完，他们那玩意儿就得先崩一角。”

    nbsp“崩不崩不重要，”刘好仃坐下来，拉开键盘，“关键是让咱们的人看明白——便宜不是没代价的。”

    nbsp他刚说完，小李抱着笔记本冲进来，发带歪了半边，“刘师傅，华南客户那边又来消息了，说护航卡上的电话打不通，值班人员换了，新来的不知道流程。”

    nbsp“电话没变。”刘好仃头也不抬，“卡上印的是谁，谁就得接。流程不是人走就断的。”

    nbsp“可他们说……”

    nbsp“可他们说再多，责任也不能跟着换人就跑。”他合上笔记本，站起身，“你现在就去通知运维组，从今天起，护航卡绑定责任人，谁的名字谁背到底，换岗得提前报备，没交接完不准离岗。”

    nbsp小李愣了下，点头跑了。

    nbsp林晓彤从技术区探出头：“要不要在系统里加个自动提醒？比如责任人变更时，弹窗通知客户？”

    nbsp“加。”刘好仃点头，“顺便把老化测试的每日快照也接进去，让客户能看到——不是让他们看数据，是让他们知道我们连这种事都记着。”

    nbsp十点整，会议室站满了人。刘好仃没开投影，直接在白板上画了个三角，顶点分别标着“价格”“服务”“耐久”。他拿红笔圈住“耐久”，说：“对手拼价格，我们拼寿命。但光拼不够，得让人看清楚。”

    nbsp老陈举手：“可客户又不拆模块，他们怎么知道我们更耐久？”

    nbsp“我们告诉他们。”刘好仃转身写下“动态响应机制”六个字，“从今天起，竞争情报不再靠谁想起来谁报，而是每天一条简报，全员必读。内容就三条：对手动了什么，我们跟了什么，下一步怎么走。”

    nbsp林晓彤问：“简报谁来写？”

    nbsp“轮流。”他说，“今天你，明天老陈，后天小李。写不好没关系，但得写。谁写谁就得先搞明白。”

    nbsp会议开到一半，质检组长敲门进来，手里捏着一张打印图，“刘工，新一批样件的热成像出来了，对手那块板子背面温度比我们高六度，散热差得不是一点半点。”

    nbsp刘好仃接过图，贴在白板旁边，“这就叫省小钱，吃大亏。材料便宜八分，散热差一截，长期用，电费都补不回来。”

    nbsp他转向林晓彤：“你让测试组把这组数据做成对比图，标注清楚温差和潜在能耗成本，别提他们材料差，就说我们做了同工况测试，结果摆在这儿。”

    nbsp“要不要发客户群？”小李问。

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