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    太心累了，前两天帮我一个朋友下箱奶粉，那个真是我疏忽了，都五天了我以为到了呢，结果她早上向我要单号我才知道没发出去。她倒是没让我退钱，让我再找别的仓库帮她继续下单。我知道她也是帮她弟妹买的，但是别管怎地，虽然我是以疫情原因没发出来为借口，但是始终没及时告诉人家，是我的不对。最后我也没找别的仓库，还是让我合伙人帮下的，只不过听我合伙人说，她的上家也是串的货，但说是今天能发货，只不过我后来问她单号她也还没给我。

    我还帮另一个顾客下一箱小厅奶粉，顾客没到约定时间就开始催，我也早早就得去查单，发货那边儿回复的特别慢，结果因为疫情也发不了，今天我追着把钱要回来了。我把情况告诉了顾客，刚开始我还被她数落两句，她说我服务不到位，说她要是不自己问，我一直拖着也不告诉她即时消息。换位思考，知道她说的有一定道理，但我也没让步，我说她不早早催我，到时间我也会去主动联系要单号。后来我更是主动把钱退给她了，但是她没收，也是让我再找别的仓库重新给她下。我倒是又在一个别的群里给她下单了，但是单子那边儿还没接。

    刚开始下奶粉的时候她就跟我讲价，我就觉得她挺难缠，没同意便宜，但我给她算了个我群的核心，说是以后买奶粉可以便宜十元。我想想她的表现，和之前在我这买推车时干脆的态度完全不一样。本来之前挣这个顾客50块钱，这回我跟她说完疫情原因发不了货之后，看她那个态度，我换了一

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