第1531集:拓展计划再制定[2/2页]
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nbsp新人甲眼睛亮了:“就像上次那个客户,问三个月数据,其实他想知道三年后会不会坏。我们直接告诉他——我们盯过三年,没出过一次事。”
nbsp“就是这个劲儿。”刘好仃笑,“我们不卖材料,卖安心。客户买的是结果,不是过程。”
nbsp小李低头在平板上拉时间线:“如果第三天完成资料初筛,第七天出问题清单,第十天开内部验证会……时间有点紧。”
nbsp“紧才有效率。”刘好仃在白板上标出三个节点,“第三天,新人甲交出首批问题清单;第五天,小李拿出技术适配初步结论;第七天,老黄的模拟架出初版。第十天,我们坐这儿,看能不能拼出一套‘问题—能力—方案对照表。”
nbsp老黄摇头:“万一做不出来呢?”
nbsp“那就改计划。”刘好仃说,“但不能不试。咱们厂三十年,前二十年拼产量,后十年拼质量,现在得拼反应速度。客户的问题不会等我们准备好才出现,我们得比他们早一步想到。”
nbsp小李嘀咕:“感觉像从修车的,变成预防科医生了。”
nbsp“本来就是。”刘好仃笑,“以前是坏了来找我们换玻璃,现在是要帮他们——别让玻璃坏。”
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nbsp新人甲低头写笔记,忽然抬头:“那……我们是不是也该准备一套新话术?见医疗客户,不说‘我们玻璃多好,说‘我们帮实验室守住样本?”
nbsp“对。”刘好仃在白板上写下三栏标题:问题|我们的能力|能提供的方案,“就按这个格式来。不吹牛,不打包票,只说我们能解决什么。哪怕只解决一个环节,也是切入口。”
nbsp老黄看着时间表:“十天出初版,得加班。”
nbsp“我不让你们熬夜。”刘好仃说,“但每天下班前,必须交一点进展。哪怕只多筛出一条招标信息,也算往前走了一步。积少成多,火候到了,自然能炖出一锅好汤。”
nbsp小李点头:“那我今晚就调测试数据,先把耐高温涂层的记录整理出来。”
nbsp新人甲合上本子:“我回去就搜医疗设备的故障报告,重点看温控相关的。”
nbsp老黄站起身:“模拟架的材料库里有现成的铝框,明天一早就开工。”
nbsp刘好仃看着三人,没说话,只是拿起记号笔,在白板两侧分别画了两个箭头,从“问题”指向“能力”,再指向“方案”。然后在中间写下:“第十天,验证会。”
nbsp他转过身:“记住,我们不是要去抢市场,是去证明——有些问题,我们早就准备好了答案。”
nbsp小李忽然问:“万一查了一圈,发现人家根本不需要我们呢?”
nbsp刘好仃看着他,笑了:“那我们就再找下一个问题。反正咱们的玻璃不说话,但它一直在等,等一个能听懂它价值的人。”
nbsp会议室安静了几秒。
nbsp新人甲举起笔:“那……我们现在就开始?”
nbsp刘好仃点头:“现在。”
nbsp他拿起记号笔,在“医疗线”第一行写下“第3天:完成资料初筛”,笔尖划过白板,发出短促的沙沙声。
nbsp老黄站起身,朝门口走,手搭在门把手上时顿了一下:“模拟架……要做几套?”
nbsp刘好仃头也没抬:“先做两套。一套给医疗,一套给新能源。做好了,摆在样品区第三展示台。”
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